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【平凡亦伟大】提供更好的服务,我们一直在路上

2017年10月19日

       专业成就品质,一汽-大众品质二手车业务技能竞赛让我们了解到每一位参赛选手的背后,都有一段属于自己的故事,那是一段以微笑、泪水、成功、失败为乐谱所写的故事。还有哪些选手们的背后故事是我们不知道的?现在跟着小编的节奏,我们来一探究竟。

 

二手车评估师 林峰​

RSD3 临沂东华

“态度决定一切

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在林峰看来,评估一个二手车评估师,能力只是一个方面,重要的是其工作的态度。林峰在工作中兢兢业业,为市场与客户关系管理提供了很多关键的信息,第一次运营评价就取得了全国第一档的好成绩。

他相信,随着二手车发展管理制度的逐步完善,二手车评估师队伍将更加专业化,他也真心期待新朋友的加入,一起壮大这个专业团队,给客户带去更好的服务体验。

 

二手车评估师 鲁星​

RSD2 北京运通兴恩

“规范操作,律己严明

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专业、严谨的为每一位到店客户提供最优质的服务,是鲁星的服务宗旨。

在工作中,鲁星严谨作业,一丝不苟,时刻保持着警惕。鲁星深知作为一名合格的二手车评估师,必须要具备专业的素养,每一辆经手的二手车车辆,都带着他对职业负责的使命,最高的荣誉不是这张二手车评估师的证书,而是每一位客户的认可。

 

销售顾问 李翔宇​

RSD2 北京运通兴恩

“微笑是我的座右铭

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李翔宇,每天做的第一件事就是先给自己一个微笑。每天上班见到的第一个人,和直到下班时见到的最后一个人,李翔宇都会给予对方一个最真诚的微笑。微笑就是李翔宇的座右铭。

李翔宇说,微笑的对待每一位客户,微笑的对待每一位同事,用真诚的心意接待每一位前来咨询的客户,并与之建立良好的朋友关系,是他最开心的事。

 

销售顾问 郭烈强​

RSD5 厦门盈众

“学无止境

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郭烈强在工作中勤勤恳恳,一边与新客户建立良好的关系,一边积极进行老客户的维护。他采用先进的集客方法管理二手车置换客户,长期置换率达到20%以上。

郭烈强作为店内的老销售及内训师,把学无止境作为自己的人生格言,不断的学习不仅赋予了他更多的正能量,大量的知识储备也让他工作时更加游刃有余。

 

二手车评估师 苏迎

RSD1 吉林省华之城

“梦想没有终点,一直在奔跑”

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2014年大学毕业的苏迎,起初是在车间做钣金徒工,担任过新车销售顾问。2015年转岗,正式从事二手车评估师的工作。工作两年半的时间,苏迎共计置换收购800余台二手车,完成了自己每天至少收购1台二手车的目标。业务能力突出的苏迎在私下还是一位讲师,他受聘于长春汽车工业高等专科学校。一有时间,他就去高专把自己的工作经历和经验与学弟学妹们一起分享。

苏迎说,刚从事评估师不久,就深深地喜欢上了这份工作。业务上,他刻苦专研,一丝不苟;洽谈客户,他专业热情。未来,苏迎还会定下更远大的目标,梦想没有终点,他一直在奔跑。

 

二手车评估师 薛惠中

RSD2 山西志国星

“简单的事情重复做,重复的事情用心做”

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工作中的薛惠中一丝不苟,他严格按照一汽-大众品质二手车的标准流程评估每一台二手车,19步位法看车,133项检验评估单,评估工具不离身。只为给用户带去更好的服务和体验。

薛惠中对自己的要求很高,在工作过程中经常向老员工虚心请教,平时注重积累经验,不断提高自己的专业素养。简单的事情重复做,重复的事情用心做!一分耕耘,一分收获, 踏实肯干的他,在未来定能做的更好。

 

二手车经理 李展​

RSD4 浙江一汽

“有付出未必有回报,不付出一定没有回报

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李展从事汽车4S店工作已有12年了,多次获得厂家及公司的称赞。李展在工作中时刻要求自己做到创新求变,脚踏实地的做好二手车业务管理,在流程的执行、活动的策划、团队的带领、业务能力提升等方面都不断的学习和创新,努力做到业务运营能力强、管理水平高、活动策划吸引力大。

作为两个孩子的父亲,在生活中乐观积极,空余时间会去野外钓鱼,放松之余还能提高自己的耐心。

 

优秀的人总有一些相似之处,在一汽-大众品质二手车业务技能竞赛上,绽放光芒的他们,背后付出的汗水成就了他们的专业、敬业和匠心精神。

为客户提供更好的服务,我们一直在路上。

 

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